A expansão do Grupo Piracanjuba ganhou um reforço na área de tecnologia. A empresa concluiu a atualização do SAP S/4HANA para a versão 2025, em um projeto realizado com a Gateware, que também atuou na gestão da mudança, envolvendo comunicação, treinamento e integração entre as áreas afetadas pela atualização. Mais do que manter o ERP atualizado, a mudança foi planejada para acompanhar o crescimento da companhia e criar uma base para novos projetos digitais. Entre as possibilidades estão aplicações de inteligência artificial e, principalmente, o uso de agentes inteligentes conectados aos processos da empresa.

A Piracanjuba tem mais de 300 SKUs e a operação está ficando maior. A empresa trabalha na incorporação de novos negócios, na expansão dos centros de distribuição e no aumento dos pontos de captação de leite. Com isso, sistemas, dados e processos precisam acompanhar uma cadeia cada vez mais ampla.

“O Grupo Piracanjuba está em franca expansão, com aquisição de mercado e crescimento em termos de faturamento. A tecnologia é a fundação para ajudar essa alavanca de crescimento“, contou em nota João Gilberto, Gerente de Tecnologia do Grupo Piracanjuba, responsável pelas áreas de dados, digitalização, transformação digital e projetos.

IA depende de uma base preparada

A nova versão do SAP passa a fazer parte da estratégia da Piracanjuba para inteligência artificial. A empresa já avalia recursos disponíveis no ecossistema SAP e discute como levar agentes inteligentes para dentro da operação. A ideia é conectar essas ferramentas aos processos corporativos. Para isso, porém, a companhia entende que manter os sistemas em versões atualizadas é uma etapa necessária.

“Temos planos com a SAP, olhando para uma jornada dos agentes inteligentes. Como eu posso conectar isso dentro da minha operação? Eu só consigo fazer isso se a versão estiver atualizada”, apontou João Gilberto.

Na indústria de alimentos, esse tipo de integração pode alcançar diferentes pontos da cadeia. Matéria-prima, produção, estoque, logística e distribuição dependem de informações que precisam circular entre sistemas e áreas. Quanto maior a operação, maior também a necessidade de dados organizados e processos conectados.

Mudança envolve principalmente pessoas

A atualização tecnológica aconteceu enquanto a empresa avançava em outras frentes de transformação. Por isso, a preparação dos funcionários fez parte do projeto. A estratégia buscou reduzir o impacto da transição e garantir que as diferentes áreas participassem do processo.

Para o executivo, a atualização do ERP não pode ser tratada como uma iniciativa restrita ao departamento de tecnologia. “Não é um projeto de TI, é um projeto do Grupo Piracanjuba. Se todas as áreas envolvidas estiverem com esse pensamento e com esse engajamento, eu não tenho dúvida de que a receita vai dar certo”, afirmou.