A Localiza&Co avança na incorporação de inteligência artificial generativa em sua engenharia de software. Em parceria com a Microsoft, a companhia implementou o GitHub Copilot para apoiar seus times técnicos, registrando um ganho médio de 21% em produtividade. A iniciativa permite redirecionar esforços dos desenvolvedores para atividades mais estratégicas, permitindo maior inovação e eficiência digital.

A adoção começou em outubro de 2023, com expansão progressiva até atingir mais de 450 usuários semanais. A ferramenta foi integrada a ambientes amplamente utilizados, como Visual Studio, Visual Studio Code e JetBrains, com uso predominante em linguagens como C#, Python e TypeScript. Ao longo do período, a taxa de aceitação das sugestões geradas por IA evoluiu de cerca de 35% para 42%, mostrando maior aderência ao contexto dos projetos e maturidade operacional das equipes.

Implementação orientada por métricas

André Petenussi, CTO da Localiza&Co, contou em nota que “quando falamos em produtividade, não se trata apenas de acelerar a escrita de código. Estamos ampliando a capacidade dos nossos desenvolvedores de se dedicar a desafios de negócio mais estratégicos, com mais profundidade, qualidade e colaboração. Isso se traduz em soluções mais eficientes e personalizadas para nossos clientes”.

O processo de implementação foi estruturado em etapas, com início em um projeto piloto que comparou equipes com e sem o uso da tecnologia. Além do ganho de produtividade, os resultados incluíram indicadores positivos de experiência, como NPS de 52 e avaliação média de 85 pontos. Com a validação dos resultados, a empresa ampliou o uso da solução, sustentando a adoção com iniciativas internas de capacitação, disseminação de boas práticas e monitoramento contínuo de desempenho.

De olho na governança

O avanço também se reflete na escala de uso: o volume de código editado com apoio de IA generativa já ultrapassa 2,9 milhões de linhas. Entre os desenvolvimentos recentes, destaca-se a utilização do modo agente do Copilot, que permite executar tarefas mais complexas a partir de comandos em linguagem natural, incluindo organização de arquivos, criação de testes e estruturação de fluxos de desenvolvimento. Petenussi destacou que “a IA generativa já é parte estrutural da nossa engenharia de software. Nosso foco é garantir governança, segurança e uso responsável, ao mesmo tempo em que ampliamos produtividade, colaboração e qualidade”.

A estratégia adotada pela Localiza&Co segue um movimento mais amplo do mercado, no qual empresas buscam combinar automação avançada com governança e segurança no uso de IA. Segundo executivos envolvidos no projeto, o foco está em equilibrar ganhos de produtividade com responsabilidade no uso da tecnologia, consolidando a inteligência artificial como um componente estrutural da operação e ampliando a capacidade de entrega em escala.