Um estudo empírico, conduzido pela NTT DATA entre 2022 e 2025 em uma empresa de desenvolvimento de software com sede em Vitória (ES), indica que a ampliação da senioridade das equipes pode gerar ganhos operacionais e financeiros relevantes. No período analisado, a folha salarial cresceu 27,33%, enquanto a produtividade por unidade de custo avançou 172%. O tempo médio de entrega de novas funcionalidades caiu 71,17%, refletindo uma maior eficiência no ciclo de desenvolvimento.

A pesquisa acompanhou a transição de uma equipe predominantemente júnior para uma composição com maior proporção de profissionais plenos e seniores. O movimento resultou em aumento da velocidade, da qualidade técnica e da previsibilidade das entregas. Segundo os autores, a correlação entre maior senioridade e melhor desempenho dos projetos foi estatisticamente significativa.

O estudo utilizou como base o framework Cynefin, que classifica ambientes organizacionais conforme o grau de complexidade. Projetos de tecnologia, de acordo com essa abordagem, operam majoritariamente nos domínios “Complicado” e “Complexo”, marcados por incerteza e necessidade de experimentação. Nesses contextos, competências como autonomia decisória, capacidade analítica e julgamento técnico tendem a ser mais desenvolvidas em profissionais com maior experiência.

Ganho de produtividade compensa custos

Os pesquisadores recomendam a priorização de profissionais plenos e seniores nos pontos críticos do fluxo de desenvolvimento. Apesar do incremento de 27,33% nos custos, o impacto foi compensado por um ganho líquido de produtividade 2,72 vezes superior por unidade de investimento, impulsionado pela redução de retrabalho e pela diminuição do tempo médio de execução.

“Em ambientes complexos, a experiência reduz erros, acelera decisões e aumenta a assertividade das soluções. O retorno financeiro é direto”, contou em nota Marciel Degasperi, especialista em desenvolvimento de software na NTT DATA e co-autor do projeto juntamente com Odair Gonçalves.

Para os autores, quando a distribuição de funções é planejada e alinhada à complexidade das demandas, a senioridade se traduz em eficiência financeira e vantagem competitiva, especialmente em mercados orientados por inovação e alta exigência técnica.