As ferramentas de inteligência artificial estão cada vez mais presentes no dia a dia dos brasileiros, transformando a forma como a população consome, aprende e toma decisões. A pesquisa da Nexus revela que 51% dos brasileiros acreditam que a IA pode tomar melhores decisões que um ser humano em determinadas situações. Em contrapartida, 45% discordam dessa afirmação e 4% não souberam ou preferiram não responder.

A percepção positiva é mais forte entre jovens de 18 a 30 anos (64%), a chamada geração Z, pessoas com ensino médio (56%), renda acima de cinco salários mínimos (55%) e moradores das regiões Norte e Centro-Oeste (53%). Já entre os que confiam mais na decisão humana, destacam-se os maiores de 60 anos (57%), pessoas com ensino fundamental (51%), homens (49%) e moradores do Nordeste (49%).

Uso crescente e influência no consumo digital

O estudo aponta que 63% dos brasileiros já utilizaram alguma ferramenta de IA, enquanto 36% nunca tiveram contato com essas tecnologias. Entre os usuários, 16% afirmam usar IA todos os dias, 20% algumas vezes por semana, 9% algumas vezes por mês e 18% raramente, o que indica que quase metade (45%) da população utiliza IA pelo menos algumas vezes no mês.

O impacto da IA também chega ao consumo: 37% dos brasileiros já tiveram uma decisão de compra influenciada por tecnologias como ChatGPT, Gemini, Copilot, Meta AI (WhatsApp) ou Grok (X/Twitter). Esse índice é ainda maior entre jovens de 18 a 30 anos (46%), pessoas com renda superior a cinco salários mínimos (45%), ensino superior (44%), homens (40%) e moradores do Sudeste (42%).

Para Marcelo Tokarski, CEO da Nexus, o cenário reforça uma mudança estrutural no comportamento digital. Em comunicado ele destaca que “não há como negar o impacto dessa geração de conteúdo, o que sugere a necessidade, por parte das empresas, de preparação, estratégia e adaptação à uma realidade que está aí”.

IA se torna parte da rotina

Entre as principais finalidades, 48% dos brasileiros utilizam inteligência artificial para buscar informações gerais, 45% para estudar ou aprender algo novo, 41% para criar conteúdos e 39% para lazer e entretenimento. Outras aplicações citadas incluem questões de saúde e bem-estar (38%), automatização de tarefas (38%) e melhoria de produtividade (37%). Além disso, 30% já recorreram à IA para compreender temas complexos, como política, economia e ciências.

A visão geral sobre o impacto da IA também é majoritariamente positiva: 60% dos entrevistados enxergam a presença da tecnologia no cotidiano como algo bom, enquanto 25% a consideram negativa. A aceitação é maior entre homens (67%), pessoas com renda acima de cinco salários mínimos (65%), jovens de 18 a 30 anos (63%) e com ensino superior (63%). Já a resistência aparece com mais força entre idosos acima de 60 anos (33%), mulheres (31%), pessoas com ensino fundamental (28%) e quem ganha até um salário mínimo (28%).

A pesquisa da Nexus ouviu 2.012 brasileiros com 18 anos ou mais por meio de entrevistas presenciais, entre 26 de agosto e 1º de setembro, em todos os estados brasileiros.