A Pier lançou o Pier Scan, agente de inteligência artificial capaz de realizar vistorias de automóveis de forma totalmente digital em apenas 1 minuto. A iniciativa acompanha a expansão da insurtech, que projeta faturamento de cerca de R$ 250 milhões em 2025, um crescimento de 60% em relação a 2024.

O diferencial do Pier Scan está na eliminação de processos manuais ainda comuns no setor, como agendamento de peritos presenciais e análise humana de fotos. A inteligência artificial atua em tempo real, orientando o envio correto das imagens, avaliando possíveis danos, verificando as condições gerais do veículo e reunindo informações essenciais para aprovar a vistoria instantaneamente. O resultado é a redução de dias de espera, menos retrabalho e maior simplicidade para corretores e clientes.

Eficiência operacional

“Nosso objetivo é simplificar a vida do cliente e ampliar o acesso ao seguro automotivo. O Pier Scan representa um salto de eficiência operacional, porque entrega padronização e velocidade na análise dos veículos sem comprometer a segurança do processo”, contou em comunicado Camila Kataguiri, co-CEO da Pier. Atualmente, cerca de 20% das vistorias de automóveis já são realizadas via Pier Scan, com expectativa de ampliar para um terço até o fim do ano.

“O Pier Scan é mais uma demonstração de como a inteligência artificial pode transformar a experiência do cliente, oferecendo um serviço superior ao do mercado e com o menor custo de operação”, ressaltou também em comunicado Igor Mascarenhas, CEO da Pier.

A seguradora também tem outras soluções de IA, como o Pier Bolt, sistema de pagamentos instantâneos de sinistros de celulares, com 30% dos casos pagos em menos de 1 segundo. Para os próximos meses o planejamento é expandir o seguro de celulares para o canal corretor, acelerar o crescimento com foco em inovação aplicada à experiência do cliente e fortalecer parcerias estratégicas, incluindo marcas como Nomad e Noh. O avanço acompanha o desempenho financeiro da empresa, que em julho de 2025 cresceu 60%.