A inovação corporativa depende de mais do que boas ideias e investimentos em tecnologia. Para transformar iniciativas pontuais em resultados consistentes, as empresas precisam definir prioridades, distribuir responsabilidades e criar processos que sustentem a experimentação. Uma pesquisa com organizações brasileiras indica que a adoção de práticas estruturadas de gestão da inovação pode contribuir para esse avanço.

O estudo “Comparação dos resultados de inovação obtidos nas empresas que utilizam a família de normas ISO 56000, em relação as metodologias tradicionais”, conduzido por Alexandre Pierro, doutorando da Universidade Federal do ABC (UFABC), identificou um aumento médio de 7,1 pontos percentuais na maturidade das práticas de inovação após a implementação de um sistema de gestão baseado na família ISO 56000.

O levantamento reuniu 93 respostas de profissionais de 14 organizações que adotaram essa abordagem. A média dos oito princípios avaliados passou de 59,9% antes da implementação para 67% depois da adoção. Os indicadores consideram aspectos organizacionais e percepções sobre a presença e a maturidade das práticas de inovação, não resultados financeiros.

Estratégia e comunicação lideram os avanços

Os maiores progressos apareceram em duas áreas essenciais para organizar a inovação dentro das empresas: estratégia e comunicação. Ambas avançaram 15 pontos percentuais. A primeira passou de 67% para 82%, enquanto a segunda subiu de 55% para 70%.

Os números sugerem que a estruturação dos processos pode ajudar as organizações a estabelecer objetivos mais claros e melhorar o entendimento interno sobre prioridades, responsabilidades e critérios de decisão. Isso é relevante para empresas que buscam integrar a inovação à estratégia de negócios, em vez de concentrá-la em projetos isolados ou iniciativas de departamentos específicos.

O suporte à inovação também apresentou evolução, passando de 62% para 72%. Esse princípio abrange condições necessárias para tirar projetos do papel, como disponibilidade de profissionais, orçamento, tempo, conhecimento, infraestrutura e ferramentas.

Já o ecossistema de inovação avançou de 58% para 67%. O indicador está relacionado à interação com agentes externos, como universidades, startups, fornecedores e parceiros. Essas conexões podem ampliar o acesso a tecnologias, conhecimentos e oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Governança e liderança também evoluem

Outras dimensões avaliadas apresentaram avanços mais moderados. A liderança passou de 65% para 70%, enquanto a governança da inovação avançou de 50% para 54%. A gestão das incertezas registrou crescimento de um ponto percentual.

A cultura de inovação foi a única dimensão a apresentar recuo, com queda de dois pontos percentuais, de 67% para 65%. O resultado mostra que a organização de processos e responsabilidades não garante, por si só, mudanças imediatas no comportamento das equipes.

Em nota, Pierro destacou que é importante interpretar os indicadores considerando seus limites: “os resultados não devem ser interpretados como crescimento de receita ou retorno financeiro, mas como escores normalizados de percepção sobre a presença e a maturidade das práticas de inovação. A leitura dos dados indica que a implementação de um sistema de gestão alinhado à ISO 56001 pode contribuir para tornar mais claros elementos como prioridades, papéis, recursos e critérios de acompanhamento”.

O que é a ISO 56001?

A ISO 56001:2024 faz parte da família ISO 56000, conjunto de normas internacionais voltado à estruturação e à melhoria contínua da gestão da inovação. A norma estabelece requisitos para um Sistema de Gestão da Inovação (SGI), permitindo que organizações demonstrem conformidade por meio de certificação.

No Brasil, empresas de diferentes setores já adotaram a norma, entre elas Grupo Boticário, CPFL, Eneva, State Grid, Editora do Brasil e Viva Previdência. Globalmente, a estimativa apresentada pelo levantamento é de aproximadamente 1.450 empresas certificadas.

A proposta é criar mecanismos para que a inovação tenha objetivos, recursos, responsabilidades e critérios de acompanhamento definidos. Isso não elimina os riscos inerentes à experimentação, mas ajuda a estabelecer uma estrutura para avaliar iniciativas e orientar decisões sobre quais projetos devem avançar.

Certificação não garante inovação contínua

A pesquisa sugere que os ganhos iniciais de um sistema de gestão aparecem com mais facilidade em áreas ligadas à organização do trabalho, como estratégia e comunicação. Já mudanças culturais e a capacidade de lidar com incertezas dependem de um processo mais longo, com participação da liderança, aprendizado e revisão constante das práticas.

Esse ponto é relevante para empresas que buscam transformar a inovação em uma competência corporativa. A certificação pode estabelecer uma base de gestão, mas sua efetividade depende da aplicação contínua dos princípios e da capacidade de incorporá-los às decisões do negócio.

“A ISO 56001 não deve ser vista como um ponto de chegada, mas como uma estrutura para sustentar a evolução da capacidade de inovar. Alguns aspectos respondem mais rapidamente à organização dos processos, enquanto outros, como cultura e gestão da incerteza, exigem consistência e aprendizado ao longo do tempo, de forma que sustentem um crescimento contínuo das empresas”, acrescentou Pierro.