Crianças que utilizam inteligência artificial em seu dia a dia muitas vezes compartilham informações pessoais com chatbots ou passam a enxergar essas ferramentas como amigas. Esses comportamentos já fazem parte da rotina digital de muitos jovens e exigem novas estratégias de proteção. Para ajudar famílias e educadores a lidar com esses desafios, o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br) lançou uma nova edição de seus guias gratuitos de segurança na Internet, com orientações inéditas sobre os riscos da inteligência artificial.

O material é dividido em duas versões: uma voltada a crianças de 8 a 12 anos e outra destinada a pais, responsáveis e educadores. A atualização considera as mudanças no comportamento dos jovens na rede e as novas regras de proteção previstas no Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital), instituído pela Lei nº 15.211/25.

IA já faz parte da rotina de crianças e adolescentes

A dimensão desse desafio aparece nos dados da pesquisa “TIC Kids Online Brasil 2025”, conduzida pelo Cetic.br, ligado ao Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br). O levantamento mostra que 92% dos brasileiros de 9 a 17 anos usam a Internet, o equivalente a 24,5 milhões de pessoas. Quase dois terços dos usuários dessa faixa etária já utilizaram ferramentas de IA generativa.

Entre os usos mais frequentes, 59% recorrem à tecnologia para pesquisas escolares ou estudos, enquanto 42% a utilizam para buscar informações. Outros 21% já produziram textos, imagens, vídeos ou códigos com IA. Além disso, 10% conversaram com essas ferramentas sobre problemas pessoais ou emoções.

A popularização desses recursos amplia as possibilidades de aprendizado, mas também exige que crianças e adolescentes desenvolvam senso crítico para avaliar respostas, reconhecer conteúdos falsos e entender os limites dessas tecnologias.

Miriam von Zuben, analista de segurança do CERT.br responsável pela publicação e uma das especialistas da pesquisa TIC Kids Online Brasil, explicou em nota que “desde a primeira edição, acompanhamos mudanças na forma como crianças utilizam a Internet. O ECA Digital traz novas diretrizes para a proteção desse público, enquanto tecnologias como a inteligência artificial apresentam situações que precisam ser compreendidas por todos. Com essa revisão, oferecemos informações que ajudam as famílias a lidar com essas transformações e a fazer escolhas mais seguras”.

Deepfakes e amizades virtuais entram nos guias

A versão infantil, intitulada “Internet Segura: Divirta-se e aprenda a usar a Internet de forma segura!”, explica como utilizar a IA generativa sem abrir mão da avaliação crítica das informações. A recomendação é tratar chatbots como ferramentas de apoio aos estudos, verificar as respostas e produzir trabalhos com as próprias palavras, em vez de aceitar automaticamente tudo o que a tecnologia apresenta.

O conteúdo também aborda assistentes virtuais que simulam conversas e podem transmitir a impressão de serem amigos ou companheiros. As orientações destacam que esses sistemas não são pessoas, podem fornecer informações incorretas e influenciar os usuários. Por isso, as crianças devem evitar compartilhar dados pessoais e procurar um adulto de confiança quando alguma interação causar desconforto.

Outro ponto importante é o avanço dos deepfakes, conteúdos de áudio, vídeo e imagem criados ou alterados por IA para parecerem reais. O guia incentiva os jovens a questionar o que encontram na Internet e a buscar ajuda quando não souberem se determinado material é verdadeiro.

A publicação ainda trata de publicidade disfarçada, proteção de dados e classificação indicativa de jogos e aplicativos. As regras de classificação passaram a contemplar a faixa etária de seis anos e consideram, entre os critérios, a possibilidade de interação com assistentes de inteligência artificial.

Pais precisam acompanhar o ambiente digital

Para os adultos, o guia “Internet Segura – para seus filhos: Sua participação é muito importante!” amplia as orientações sobre riscos online e apresenta uma seção dedicada ao ambiente digital frequentado pelas crianças. A proposta é incentivar pais e responsáveis a conhecer os aplicativos, jogos e plataformas utilizados pelos filhos, além de verificar as configurações de privacidade e os recursos de proteção disponíveis.

A publicação também aprofunda a discussão sobre sharenting, termo usado para descrever o compartilhamento de fotos, vídeos e informações dos filhos pelos próprios familiares. Embora essa prática possa parecer inofensiva, a exposição excessiva pode comprometer a privacidade, a segurança e a imagem das crianças. Os riscos merecem atenção especial quando a divulgação envolve interesses comerciais.

O material recomenda combinar mecanismos de supervisão parental com conversas sobre experiências online, conteúdos acessados e interações nas plataformas. O acompanhamento deve respeitar a idade e o desenvolvimento de cada criança, ajudando a construir autonomia sem deixar de lado a proteção.

O que fazer diante de um problema online

A nova edição destinada aos adultos inclui ainda uma seção com orientações para situações em que algo dá errado na Internet. As recomendações envolvem acolher a criança sem culpabilizá-la, guardar evidências, proteger contas e procurar os canais adequados para cada tipo de ocorrência.

Entre as opções mencionadas estão as próprias plataformas digitais, o Disque 100, a SaferNet Brasil, a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a Ouvidoria do Ministério da Justiça e Segurança Pública. A escolha depende da natureza do problema e do órgão responsável por receber a denúncia.

O guia também reforça que a proteção digital não se resume a limitar o tempo diante das telas. É necessário observar o que os jovens fazem online e como essas atividades afetam o sono, os estudos, a rotina e a convivência familiar.

“Estabelecer limites de tempo de tela é importante, mas também é preciso compreender o que as crianças fazem quando estão conectadas. O diálogo, o exemplo dos adultos e o acompanhamento adequado a cada fase do desenvolvimento contribuem para que elas construam autonomia e senso crítico”, ressaltou Miriam.

As duas publicações são gratuitas e estão disponíveis neste link.